זמן ההגעה המשוער הוא בין 3-5 ימי עסקים, מרגע אישור ההזמנה.

לא כולל  שישי-שבת, חגים וערבי חג.

כן. משלוח חינם ניתן בהזמנות מעל 299 ₪.

בהזמנות מתחת לסכום זה, עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום.

בתקופות עומס ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.

כן, ניתן לבצע החזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות המופיעה באתר.

חשוב שהפריט יוחזר כשהוא לא היה בשימוש, באריזתו המקורית ובמצב תקין.

דמי משלוח בגין החלפת המוצר יחולו על הלקוח.

יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ואנו נלווה אותך לאורך כל התהליך.

כן. הרכישה באתר מתבצעת בסביבה מאובטחת, באמצעות מערכת סליקה בטוחה, כדי לאפשר לך חוויית קנייה נוחה ובטוחה.

ניתן לשלם באתר באמצעות אמצעי התשלום המופיעים בעמוד התשלום. כל הפרטים יוצגו בצורה ברורה לפני אישור ההזמנה.

באתר ניתן למצוא תכשיטים מחומרים שונים, כולל כסף 925, ציפוי זהב, ציפוי רוז גולד ושיבוצים עדינים.

פירוט החומר מופיע בכל עמוד מוצר בנפרד.

כדי לשמור על איכות התכשיטים לאורך זמן, מומלץ להימנע ממגע עם מים, בושם וחומרים כימיים.

אנחנו מקפידות להציג את התכשיטים בצורה נאמנה ככל האפשר.

עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בגוון עקב תאורה, מסך או זווית צילום.

בעמודי המוצר מופיעים פרטים כמו חומר, צבע, מידה ותיאור כללי.

אם את מתלבטת, ניתן לפנות אלינו ונשמח לעזור בבחירה.

כדי לשמור על מראה התכשיט, מומלץ להימנע ממגע עם מים, בושם, קרמים, לחות וחומרי ניקוי.

כאשר התכשיט אינו בשימוש, רצוי לשמור אותו בקופסה או בשקית ייעודית.

כדי לשמור על התכשיטים לאורך זמן, מומלץ להסיר אותם לפני מקלחת, שינה, פעילות ספורטיבית או חשיפה ללחות.

ניתן לפנות אלינו דרך וואטסאפ, מייל או עמוד יצירת הקשר באתר.

נשמח לעזור בכל שאלה לפני או אחרי ההזמנה.

בוודאי. אם את מתלבטת לגבי צבע, מידה, סגנון או התאמה למתנה — נשמח לעזור לך לבחור את הפריט הנכון עבורך.

בהחלט. התכשיטים שלנו מגיעים באריזה אלגנטית ומתאימים במיוחד למתנה אישית, נשית ומרגשת.

כן, ניתן להזין את כתובת מקבלת המתנה בפרטי המשלוח בעת ביצוע ההזמנה.